সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
Betikrom Soft, আমাদের সফটওয়্যারসমূহ, ফ্রি ট্রায়াল, সাবস্ক্রিপশন, সাপোর্ট, নিরাপত্তা এবং সেবাসমূহ সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।
সাধারণ প্রশ্নাবলী
১. Betikrom Soft কী?
Betikrom Soft একটি বাংলাদেশভিত্তিক সফটওয়্যার প্রতিষ্ঠান, যা স্কুল, সমিতি, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য আধুনিক ওয়েব ও মোবাইল সফটওয়্যার তৈরি করে।
২. Betikrom Soft কী ধরনের সফটওয়্যার তৈরি করে?
আমরা School Management Software, Association Management Software, Business Management Software, Question Bank Software, Spoken Learning App এবং বিভিন্ন ফ্রি মোবাইল অ্যাপ তৈরি করি।
৩. Betikrom-এর সফটওয়্যার কি ক্লাউড-ভিত্তিক?
হ্যাঁ। আমাদের পেইড সফটওয়্যারসমূহ ক্লাউড-ভিত্তিক, তাই ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে যেকোনো স্থান থেকে নিরাপদভাবে ব্যবহার করা যায়।
৪. মোবাইল ফোন দিয়ে কি Betikrom-এর সফটওয়্যার ব্যবহার করা যায়?
হ্যাঁ। আমাদের সফটওয়্যার কম্পিউটার, ল্যাপটপ, ট্যাবলেট এবং মোবাইল ফোন—সব ধরনের ডিভাইসে ব্যবহার উপযোগী।
৫. Betikrom-এর সফটওয়্যার কি বাংলাদেশে ব্যবহার করা যায়?
হ্যাঁ। Betikrom-এর সফটওয়্যার বাংলাদেশের শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, সমিতি ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজন বিবেচনা করে তৈরি করা হয়েছে।
ফ্রি ট্রায়াল ও সাবস্ক্রিপশন
৬. টাকা পরিশোধের আগে কি সফটওয়্যার ব্যবহার করা যাবে?
হ্যাঁ। আমরা সম্পূর্ণ কার্যকর ১ মাসের ফ্রি ট্রায়াল সুবিধা প্রদান করি, যাতে আপনি সফটওয়্যারটি বাস্তবে ব্যবহার করে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
৭. ফ্রি ট্রায়াল কি শুধু ডেমো সংস্করণ?
না। ফ্রি ট্রায়ালে আপনি প্রকৃত সফটওয়্যারই ব্যবহার করবেন এবং প্রায় সব গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা বাস্তবে পরীক্ষা করতে পারবেন।
৮. ফ্রি ট্রায়াল নিতে কি ব্যাংক কার্ড প্রয়োজন?
না। ফ্রি ট্রায়াল শুরু করতে কোনো ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের প্রয়োজন হয় না।
৯. এক মাস পর কী হবে?
এক মাস ব্যবহার করার পর যদি সফটওয়্যারটি আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য উপযোগী মনে হয়, তাহলে মাসিক সাবস্ক্রিপশন চালু করতে পারবেন। উপযোগী না হলে ব্যবহার বন্ধ করে দিতে পারবেন।
১০. কোনো গোপন চার্জ আছে কি?
না। Betikrom সম্পূর্ণ স্বচ্ছ সাবস্ক্রিপশন নীতিতে পরিচালিত হয় এবং কোনো গোপন চার্জ নেওয়া হয় না।
স্কুল ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার
১১. Betikrom School Management Software-এ কী কী সুবিধা রয়েছে?
এই সফটওয়্যারে ছাত্র, শিক্ষক, অভিভাবক, কর্মচারী, হাজিরা, ভর্তি, পদোন্নতি, ফি সংগ্রহ, আয়-ব্যয়, পরীক্ষা, ফলাফল, বার্তা প্রেরণ এবং বিভিন্ন রিপোর্টসহ স্কুল পরিচালনার প্রয়োজনীয় প্রায় সব সুবিধা রয়েছে।
১২. শিক্ষক বা স্কুলের কর্মচারীরা কি সহজে ব্যবহার করতে পারবেন?
হ্যাঁ। সফটওয়্যারটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে প্রযুক্তিগত জ্ঞান কম থাকলেও সহজে ব্যবহার করা যায়।
১৩. অভিভাবকদের কাছে বার্তা পাঠানো যাবে?
হ্যাঁ। প্রয়োজন অনুযায়ী একক, একাধিক বা সকল অভিভাবকের কাছে বার্তা পাঠানো যায়।
১৪. হাজিরা ব্যবস্থাপনা করা যাবে?
হ্যাঁ। ছাত্র ও কর্মচারীদের হাজিরা ডিজিটালভাবে সংরক্ষণ ও রিপোর্ট আকারে দেখা যায়।
১৫. ফি ও হিসাব-নিকাশ পরিচালনা করা যাবে?
হ্যাঁ। ফি সংগ্রহ, আয়-ব্যয়, বেতন এবং আর্থিক রিপোর্ট ব্যবস্থাপনার সুবিধা রয়েছে।
প্রশ্ন ব্যাংক সফটওয়্যার
১৬. Betikrom Question Bank Software কী?
এটি এমন একটি সফটওয়্যার, যার মাধ্যমে শিক্ষক ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠান দ্রুত, সুন্দর এবং প্রিন্ট-রেডি প্রশ্নপত্র তৈরি করতে পারে।
১৭. নিজের প্রশ্ন সংরক্ষণ করা যাবে?
হ্যাঁ। বিষয়, অধ্যায়, টপিক, নম্বর, প্রশ্নের ধরন ও কঠিনতার স্তর অনুযায়ী নিজস্ব প্রশ্ন ব্যাংক তৈরি ও সংরক্ষণ করা যায়।
১৮. একাধিক প্রশ্নপত্র সেট তৈরি করা যাবে?
হ্যাঁ। একই পরীক্ষার জন্য একাধিক ভিন্ন সেটের প্রশ্নপত্র স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করা যায়।
১৯. PDF ও Word ফরম্যাটে প্রশ্নপত্র রপ্তানি করা যাবে?
হ্যাঁ। প্রশ্নপত্র PDF এবং Microsoft Word—উভয় ফরম্যাটে রপ্তানি করা যায়।
২০. School Management Software-এর সঙ্গে Question Bank Software ব্যবহার করা যাবে?
হ্যাঁ। নির্দিষ্ট অফারের আওতায় School Management Software-এর সঙ্গে Question Bank Software ব্যবহার করার সুবিধা থাকতে পারে।
সমিতি ও ব্যবসা সফটওয়্যার
২১. Betikrom Association Management Software কী?
এটি সমিতি, সঞ্চয় প্রকল্প, সদস্যভিত্তিক সংগঠন এবং সমবায়ধর্মী প্রতিষ্ঠানের হিসাব, সদস্য, লেনদেন ও রিপোর্ট ব্যবস্থাপনার জন্য তৈরি সফটওয়্যার।
২২. একাধিক ব্যবহারকারী কি সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারবেন?
হ্যাঁ। প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন ব্যবহারকারীর জন্য ভিন্ন ভিন্ন অনুমতি ও দায়িত্ব নির্ধারণ করা যায়।
২৩. ছোট ব্যবসার জন্য কি Business Management Software উপযোগী?
হ্যাঁ। এটি ছোট ও মাঝারি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন ব্যবস্থাপনা সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
সাপোর্ট ও নিরাপত্তা
২৪. কীভাবে সাপোর্ট পাওয়া যাবে?
ভিডিও টিউটোরিয়াল, WhatsApp, AnyDesk, UltraViewer এবং সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সাপোর্ট প্রদান করা হয়।
২৫. কার কাছ থেকে সাপোর্ট পাব?
সাপোর্ট সরাসরি সফটওয়্যার ডেভেলপার ও প্রতিষ্ঠানের দায়িত্বশীল ব্যক্তির কাছ থেকে প্রদান করা হয়, ফলে দ্রুত ও কার্যকর সমাধান পাওয়া যায়।
২৬. আমার তথ্য কি নিরাপদ থাকবে?
হ্যাঁ। নিরাপদ ক্লাউড অবকাঠামো ব্যবহার করা হয় এবং তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত উন্নয়ন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
২৭. সফটওয়্যারের আপডেট পাওয়া যাবে?
হ্যাঁ। সাবস্ক্রিপশন চালু থাকলে নিয়মিত নতুন ফিচার, উন্নয়ন এবং নিরাপত্তা আপডেট প্রদান করা হয়।
অ্যাপস ও অন্যান্য তথ্য
২৮. Betikrom Spoken Learning App কী?
এটি আরবি, ইংরেজি ও বাংলা ভাষায় কথোপকথনভিত্তিক শেখার জন্য তৈরি একটি মোবাইল অ্যাপ।
২৯. বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে সফটওয়্যার ব্যবহার করা যাবে?
হ্যাঁ। ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে নিরাপদভাবে সফটওয়্যার ব্যবহার করা যায়।
৩০. কীভাবে Betikrom-এর সফটওয়্যার ব্যবহার শুরু করব?
আমাদের ওয়েবসাইটে থাকা “Start Free Trial” বাটনে ক্লিক করুন অথবা সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপনার সফটওয়্যার চালু করতে সহায়তা করব।
এখনও কোনো প্রশ্ন আছে?
আপনার প্রতিষ্ঠান, স্কুল, সমিতি বা ব্যবসার জন্য উপযুক্ত সফটওয়্যার নির্বাচন করতে আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।